Politique d’expédition

Politique d'expédition

1. Délais de traitement des commandes

3 jours ouvrés hors congés

2. Modes et frais de livraison

Nous proposons plusieurs options d'expédition

  • Standard :3-4 jours ouvrés 
  • Express:2 jours ouvrés 
  • Gratuit : franco de port a partir de 500

Les frais de livraison sont calculés lors du passage en caisse en fonction du poids, de la destination et du mode de livraison.

3. Zones de livraison

Nous livrons actuellement en FRANCE et EUROPE.

4. Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevez un e-mail avec un numéro de suivi vous permettant de suivre votre

5. Retards et problèmes de livraison

Nous ne sommes pas responsables des retards causés par le transporteur, les douanes ou d'autres circonstances indépendantes de notre volonté. Si vous rencontrez un problème avec votre livraison, contactez-nous à cl3d@orange.fr .

6. Colis endommagé ou perdu

Si votre colis arrive endommagé ou ne vous parvient pas dans les délais prévus, veuillez nous contacter a la livraison.